MX Guarddog offre deux fonctionnalités vous permettant de personnaliser votre service qui sont susceptibles de causer plus de tort que de bien; cela dépend de votre fournisseur de messagerie. La fonctionnalité Catch-All ou la désactivation de la protection contre le spam concernant les adresses mail individuelles peut provoquer des problèmes.
Il existe des hébergeurs de messagerie (actuellement HostGator et Network Solutions) qui analysent secrètement votre courrier entrant, même si vous n’avez pas activé de protection anti-spam. Si ces sociétés d’hébergement détectent une grande quantité de spam vers votre serveur MX Guarddog, ils commenceront à rejeter vos messages sans vous en informer.
Ces mêmes organismes n'offrent aucun moyen de désactiver l'analyse des mails, vous ne pouvez pas mettre sur liste blanche ou désactiver cette fonctionnalité sur leur réseau.
Afin d'empêcher que votre email ne soit rejeté par ces sociétés d’hébergement, MX Guarddog désactive la fonctionnalité Catch-All et nécessite que la protection anti-spam soit activée pour tous les comptes de messagerie de votre domaine.
Ces étapes sont nécessaires afin de limiter le nombre de mails pouvant être classé en tant que spam. MX Guarddog est très efficace pour stopper le spam, mais lorsque les clients activent la fonctionnalité catch-all ou désactivent la protection contre le spam, les réseaux distants voient des spams venant de notre réseau. Ils n’ont aucun moyen de savoir que vous nous avez demandé de transmettre vos mails avec la protection anti-spam désactivée.
If you really need the catch-all feature, or the ability to disable spam protection on one (or more) of your email addresses you will need to find a new hosting company that does not secretly scan and reject your email without your consent.
Updated 2016/11/25
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